Política de Privacidad en Betsson

Betsson recopila datos personales necesarios para la creación de cuentas, la verificación de identidad y la prestación de servicios de casino y apuestas deportivas online. Entre la información solicitada se incluyen:

• Datos de identificación, como nombre completo, fecha de nacimiento y documento de identidad;
• Datos de contacto, como dirección postal, correo electrónico y número de teléfono;
• Datos financieros, necesarios para procesar depósitos y retiros;
• Documentos de verificación, requeridos para cumplir con la normativa de juego responsable y prevención de blanqueo de capitales.

La protección de estos datos se sustenta en medidas técnicas y organizativas, entre ellas el cifrado de la información, el control de accesos y el uso de servidores seguros. Betsson aplica protocolos de seguridad alineados con los estándares de la industria para reducir riesgos de acceso no autorizado.

Los usuarios cuentan con derechos reconocidos por la normativa española y europea, entre ellos:

1. Derecho de acceso a los datos personales almacenados.
2. Derecho de rectificación de información inexacta o incompleta.
3. Derecho de supresión de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.

El tratamiento de datos personales en esta plataforma cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), aplicables en España.

La información proporcionada por los usuarios se emplea para diversas finalidades relacionadas con la prestación del servicio:

• Gestión de cuentas y verificación de identidad;
• Procesamiento de transacciones, incluidos depósitos y retiros;
• Mejora de los servicios ofrecidos en la plataforma de casino y apuestas deportivas;
• Comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo;
• Análisis estadístico del comportamiento de navegación para optimizar la experiencia del sitio;
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluida la prevención de blanqueo de capitales y el fomento del juego responsable.

Todo tratamiento de datos personales se realiza de forma lícita y transparente, conforme a los principios establecidos por la normativa de protección de datos vigente en España y la Unión Europea.

Los usuarios pueden acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales a través de la configuración de su cuenta o mediante contacto directo con el equipo de atención al cliente o el delegado de protección de datos.

Las solicitudes de corrección se atienden verificando la identidad del solicitante y actualizando la información en los sistemas correspondientes. Las solicitudes de eliminación se procesan conforme a los plazos de conservación exigidos por la normativa de juego y prevención de fraude, que pueden requerir la retención de determinados datos durante un periodo determinado tras el cierre de la cuenta.

El uso de los servicios de Betsson implica el consentimiento del usuario para la realización de verificaciones de seguridad y para el tratamiento de datos de pago por parte de proveedores externos encargados de procesar transacciones financieras.

El acceso a los servicios de Betsson está restringido a personas mayores de 18 años. El registro en la plataforma requiere la declaración de mayoría de edad por parte del usuario, si bien la verificación completa de la edad solo puede confirmarse mediante la presentación de documentación oficial.

En caso de detectarse que una cuenta pertenece a un menor de edad, o ante la solicitud de un progenitor o tutor legal, los datos personales asociados serán eliminados de los sistemas de la plataforma conforme a los procedimientos internos de protección de menores.

Los datos personales de los usuarios pueden ser procesados en países donde operan los socios y proveedores de Betsson, incluidos territorios fuera del Espacio Económico Europeo. El uso de la plataforma implica el consentimiento del usuario para este tipo de transferencias internacionales de datos.

Todos los socios y proveedores que participan en el tratamiento de la información están sujetos a acuerdos de confidencialidad y a garantías contractuales que aseguran un nivel de protección de datos equivalente al exigido por la normativa europea.

El presente aviso legal puede modificar el alcance o los efectos de las disposiciones descritas en esta Política de Privacidad. Estas condiciones resultan aplicables desde el momento en que el usuario acepta el documento, ya sea mediante registro, aceptación expresa de los términos o el uso continuado de los servicios ofrecidos por Betsson.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar el sitio web. Estas herramientas permiten recopilar información sobre la navegación con fines de:

• Elaboración de estadísticas de uso del sitio;
• Análisis del comportamiento de los usuarios dentro de la plataforma;
• Personalización de contenidos según las preferencias detectadas;
• Mejora continua de la funcionalidad y el rendimiento del sitio web.

Los datos recopilados mediante cookies se conservan durante un periodo máximo de 1 año, tras el cual son eliminados o anonimizados de forma automática.

El acceso y uso de los servicios de Betsson implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad. En caso de actualizaciones o modificaciones del documento, la versión vigente en cada momento prevalece sobre cualquier versión anterior.

Los datos personales de los usuarios pueden compartirse con terceros en los siguientes supuestos:

• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes;
• Resolución de disputas relacionadas con el uso de la plataforma;
• Ejecución de acuerdos contractuales con proveedores de servicios de pago, verificación o soporte técnico.

Cuando estos terceros no se encuentren identificados de forma expresa en este documento, se informará al usuario sobre la finalidad y el alcance del tratamiento correspondiente. La entrega voluntaria de datos personales a través de la plataforma constituye consentimiento para su tratamiento conforme a lo descrito en esta sección.

El sitio web de Betsson puede incluir enlaces a páginas de terceros que cuentan con sus propias políticas de privacidad. Betsson no asume responsabilidad por las prácticas de tratamiento de datos aplicadas por estos sitios externos.

Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionar información personal, dado que las condiciones de tratamiento pueden diferir de las establecidas en este documento.